Q ：ユーザーがキャンセルできないように設定できますか？

A ：ユーザーがキャンセルできないように設定をすることはできません。 　キャンセルポリシーを設定いただき、キャンセル料100％にしていただけたら、キャンセルをした場合に利用料全額が、キャンセル料としてユーザーに請求されます。

「予約変更」「キャンセル」「利用延長」について、以下ご確認お願いいたします。

①「予約変更」について

各スペースで設定する『予約変更』で【予約変更を受け付ける】かどうかのチェックを選択します。 チェックありの場合、予約変更可能期間を選択できます。（※利用日の当日～60日） 上記選択期間内であれば、ユーザー側は利用時間が終了するまでに作業をすれば、当日中の利用開始時刻・終了時刻を変更することができます。

②「キャンセル」について

キャンセルは、利用開始時刻よりも前であればキャンセルが可能です。

③「利用延長」について

延長の場合は、①の変更のチェックの有無・変更可能期間に関わらず、ユーザー側で選択をすることができます。その際に、「クレジットカード払い」か「まとめ払い」の支払い方法が選択できる利用者でないと、延長はできません。

※請求書都度払いのユーザーは、延長ができません。